Chương 6
Trí tuệ nhân tạo trong hệ thống thông tin quản lý
Các tệp
| Tệp | Nội dung |
|---|---|
| du_bao_nhu_cau_12_thang.csv | 12 dòng · 7 cột (Thang, Boi_canh_su_kien, Nhu_cau_thuc_te_goi, DB_Truot_3T_goi, Sai_so_tuyet_doi_MA3, DB_AI_Da_bien_goi …) |
| kiem_thu_chatbot_10_cau.csv | 10 dòng · 8 cột (Ma_cau_hoi, Nhom_tinh_huong, Noi_dung_cau_hoi_khach_hang, Dap_an_chuan_theo_chinh_sach_Mach_Nguon, Ket_qua_LLM_thuan_tuy, Loi_LLM_thuan_tuy …) |
| phan_loai_10_nhiem_vu_AI.csv | 10 dòng · 9 cột (Ma_nhiem_vu, Ten_nhiem_vu, Bo_phan, Muc_tu_dong, Ten_muc_tu_dong, Gio_thu_cong_thang …) |
Bài tập trong sách
- C6-01 Phân quyền Người – Máy cho 12 yêu cầu khách hàng ngân hàng
- C6-02 Cơ chế ảo giác và trách nhiệm pháp lý qua ba vụ việc
- C6-03 Ma trận 10 nhiệm vụ AI và hiệu quả kinh tế (DATA-06-DUBAO)
- C6-04 Sai số dự báo 12 tháng (MAE, MAPE) và điểm gãy dự báo
- C6-05 Tài liệu chính sách giả định và 10 câu hỏi kiểm thử chuẩn
- C6-06 Kiểm thử Chatbot AI, bắt ảo giác và thiết kế quy trình RAG + HITL
- C6-07 Phản biện dự thảo Chính sách sử dụng AI do AI soạn
Đề bài đầy đủ nằm trong sách. Đáp án chỉ cấp cho giảng viên.